28 Oct 2021

운전면허 검증방식 변경에 따른 면허인증 일시 오류 발생

안녕하세요. 타운카입니다.

운전면허증 인증 지연과 관련하여 안내를 드립니다.

2021년 10월 26일 오후 6시부터, 2021년 10월 28일 오전 10시까지 타운카 APP'에서 '운전면허증 등록' 시,

'면허번호에 등록된 인적사항과 일치하지 않는 인적사항입니다.' 라는 오류가 발생하였습니다.

해당 오류는 경찰청의 '운전면허증 진위여부조회'시스템의 '식별번호' 변경으로 인한 일시 오류였음을 알려드립니다.

이로 인해 이웃님의 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 '운전면허증 등록 및 인증‘은 정상적으로 이뤄지고 있습니다.

다시 한번 이웃님께 죄송하다는 말씀을 드리며, 앞으로는 이와 같은 상황 발생 시 보다 빠르게 대응할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

타운카 드림

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