단독사고를 보장하기 위해 타운카 케어를 개발한 이유

그 마음, 저희도 너무 잘 알아요. 보험도 가입하고 차를 빌렸는데, 실수로 벌어진 사고 수리비 전체가 고스란히 이용자 몫이 된다는 게 억울하게 느껴지는 건 당연합니다.

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잠깐, 사고에도 종류가 있어요

먼저 이것부터 짚고 가야 해요. 차 사고는 크게 두 가지로 나뉩니다.

두 사고의 결정적인 차이는 하나예요. 일반사고는 보험으로 처리가 되는데, 단독사고는 보험이 있어도 내가 물어내야 합니다. 이게 억울한 포인트예요.

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보험사도 어쩔 수 없는 구조가 있어요

왜 그럴까요? 자동차 보험은 기본적으로 "내가 남에게 끼친 피해" 를 커버하도록 설계되어 있습니다. 상대방이 없는 단독사고, 나 혼자 낸 사고 때문에 생긴 손상은 보험 구조상 별도 상품이 아니면 커버가 안 돼요.

이건 삼성화재만의 문제가 아닙니다. 어느 보험사든, 심지어 내 개인 자동차 보험도 마찬가지예요. 특약을 따로 가입하지 않으면 단독사고 수리비는 전액 본인 부담이에요. 특히 타운카같은 카쉐어링 원데이 보험은 보험사가 매일 차 상태를 확인할 방법이 없어서, 이미 긁혀있던 부분을 사고로 청구해도 막을 방법이 없어요. 어느 보험사도 구조적으로 커버하기 어려운 영역이죠.

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그래서 저희가 직접 만들었어요

차를 빌렸는데, 실수 한 번에 예상치 못한 수십~수백만 원이 청구된다면 안심하고 빌리기도, 빌려주기도 어려워요. 이런 상황은 차를 빌려주는 이웃과 빌리는 이웃 모두 원하지 않아요. 타운카가 꿈꾸는 이웃 간 차량공유 문화도 이게 아니었어요.

그래서 보험사가 잘하는 부분은 보험사에게 맡기고, 보험사가 구조적으로 하기 어려운 그 부분을, 타운카가 직접 설계한 추가상품으로 보완하기로 했어요. 그게 바로 타운카 케어입니다.

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타운카 케어란?

타운카케어는 단독사고로 차에 손상이 생겼을 때, 차량의 직접적인 수리 비용을 보장해드리는 상품이에요. 차를 빌리는 이웃이 예약 요청 단계에서 플랜을 선택할 수 있어요.

스탠다드 플랜이라면 최대 300만 원, 프리미엄 플랜이라면 최대 1,500만원까지 단독사고로 인한 수리비를 보장해드려요. 물론 사고가 난다면 어느 정도의 자기부담금을 내야 해요, 하지만 자기부담금을 넘어서는 수리비는 타운카에서 전부 보장해드려요.

예를 들어, 단독사고로 큰 사고가 나서 수리비가 1,000만 원이 나왔어도, 프리미엄 플랜에 가입했다면 30만원만 내도 괜찮아요.

또한, 프리미엄 플랜이라면 일반사고(차대차)에서도 삼성화재에 납부한 자기부담금 최대 50만 원 중 20만 원을 사고 종결 후 계좌로 돌려드려요.(*제세공과금 제외) 물론, 가입은 강제가 아니에요. 단독사고가 걱정되지 않는다면 가입하지 않으셔도 괜찮아요.

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이런 분들한테 특히 추천해요

• 처음 빌려보는 차종이라 아직 감이 없을 때
• 차 많고 주차가 어려운 곳에서 이용할 예정일 때
• 고가의 차량을 이용할 때
• 운전이 아직 미숙해서 사고가 걱정될 때

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마지막으로

차를 빌려주는 이웃님과 빌리는 이웃님 모두가 안심하고 공유할 수 있는 타운카를 만들어가고 있어요. 타운카 케어는 안전한 차량공유 문화를 위해 저희가 직접 만든 울타리입니다. 🚗 자세한 보장범위 및 처리절차는 아래 배너를 클릭해 가이드를 확인하세요!

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🙆‍♂️ 타운카 케어 O/X 퀴즈

지금까지 타운카케어에 대해서 함께 알아봤는데요, 지금까지 읽은 내용을 바탕으로 O/X 퀴즈를 풀어보세요.

✏️5문제, 1분이면 충분해요.

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