개인(위치)정보 처리방침
2023. 03. 01
주식회사 타운즈(이하 “회사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 회원의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 앱 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
제 1 조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 개인정보를 회원관리, 서비스 개발•제공 및 향상, 안전한 모바일 이용환경 등 다음의 목적을 위하여 수집하고 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될시에는 사전동의를 구할 것입니다.
1. 회원 가입 의사 및 회원 탈퇴 의사 확인
2. 회원 가입 신청 휴대전화번호 명의인과 회원 가입 신청인의 동일성확인3
. 회원의 차량을 운전할 수 있는 운전면허(제1종 대형면허, 제1종 보통면허, 제1종 소형면허, 제2종 보통면허, 제2종 소형면허, 국제운전면허증 면허를 의미하나 연습운전면허는 제외) 보유 여부 확인
4. 회원에게 약관 상 회원 가입 거절 사유가 있는지 여부 등 회원가입 신청에 대한 회사의 승낙 여부 판단5. 회원에 대한 서비스 제공
6. 서비스를 이용하는 회원 식별
7. 차량 대여 신청인과 회원의 동일성 확인
8. 1 회원 1 계정 부여
9. 계정도용 및 부정거래 방지, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및제재
10. 회원의 법령 및 약관 위반 여부 모니터링, 회원의 법령 및 약관 위반에 대한 회사의 조치, 회원에 대한 쿠폰 지급, 소멸, 회원의 저작물 식별 등 회원 관리
11. 약관 상 필요한 회사의 회원에 대한 통지, 정보 전달
12. 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할수 있는 서비스 이용환경 구축
13. 연령, 성별, 서비스 이용 기록, 모바일 어플리케이션 “타운카” 접속 빈도 및 통계 분석 등을 통한 서비스개선, 향상 및 신규 서비스 개발
14. 회사와 회원 사이의 분쟁 발생 시 분쟁 해결, 분쟁 조정, 회원의 문의사항 또는 불만에 대한 처리
제 2 조 (수집하는 개인정보의 항목)
회사가 수집∙이용하는 개인(위치)정보 및 그 수집방법은 아래와 같습니다.
아래 사항 외에 추가적인 개인정보를 수집하는 경우에는, 해당 시점에서 회원에게 수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용목적, 보관기간 등에 대한 안내를 드리고별도의 동의를 받게 됩니다.
1. 회원 가입 신청 시에 회사는, 회원이 직접 모바일 어플리케이션 “타운카”를 통하여 전송 제공하는 방식으로 다음의항목을 필수항목으로 수집하고 있습니다.
1) 성별, 성명, 생년월일, 휴대전화번호
2) 내국인정보, 중복확인가입정보(DI)
3) 운전면허 종류, 운전면허 번호, 운전면허 적성검사기간(면허증 갱신기간), 일련번호, 발행일, 발행경찰청장이 기재된 운전면허증 앞면의사본 (단, 주민등록번호 뒤 6자리 제외)
2. 회원 가입 이후 회사는 회원이 직접 모바일 어플리케이션 “타운카”에 기입하는 방식으로 다음의 항목을 선택항목으로 수집할 수 있습니다.
1) 닉네임, 프로필 사진, 이메일 주소 등
3. 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로생성되어 수집될 수 있습니다.
1) IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기 정보, 채팅 기록, 앱 설치정보, 네트워크 위치정보 등
4. 회원의 약관 상 서비스 이용 과정에서 회사는, 회원이 모바일 어플리케이션 “타운카”를 통하여 위치기반 서비스 이용약관에 동의하는방식으로 회원이 이를 동의한 경우에 한하여 개인위치정보사업자(휴대전화제조사, 통신사, 포털사 등)에게 회원 가입 명의 휴대전화가 특정한시간에 존재하거나 존재하였던 장소에 관한 정보(이하 “개인위치정보”)의 제공을 요청하여 수령합니다. 개인위치정보의 이용, 제공에 관한 사항은 위치기반 서비스 이용약관에 기재되어 있습니다.
5. 서비스 이용과정에서 다음과 같은 결제정보들이 수집될 수 있습니다.
1) 신용카드/간편결제 결제 시: 카드사명, 카드번호 등
2) 계좌 이체 시: 은행명, 계좌번호 등
3) 환불 시: 은행명, 계좌번호 등
6. 회사는 회원의 결제수단 등 서비스 운영상 필요하다고 판단하는 회원의정보에 대하여 정기적으로 유효성을 검사하거나 확인할 수 있습니다.
제 3 조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
개인(위치)정보의 보유 및 이용 기간은 아래와 같습니다.
1. 회사는 개인정보 수집 시 동의 받은 내용에 따라, 회원이 회원자격을 유지하고 있는 기간 동안 수집된 회원의 개인정보를 보유ㆍ이용할 수있습니다.
2. 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우, 회사는 회원의 별도 요청이 없더라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다. 단, 회원의 탈퇴 또는 자격상실에도 불구하고 다음의 정보는 아래의 이유로 명시 기간 동안 보존됩니다.
1) 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
- 탈퇴회원의 재가입 제한을 위한 회원정보 기록: 3개월
- 이용 제한 회원 및 부정이용자의 재가입 제한을 위한 회원정보 기록: 제한기간에 따라 1년 또는 영구(별도저장)
2) 관계법령에 의한 정보 보유 사유
① 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
- 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
- 계약에 관한 기록: 5년 보관
- 대금결제 및 서비스 제공에 관한 기록: 5년 보관
- 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록:3년 보관
② 통신비밀보호법
- 회원의 모바일 어플리케이션 “타운카” 접속 일시, 차량 이용 개시 및 종료 시간, 사용 횟수, 접속 정보를 감지한 기지국의 위치추적자료: 1년
- 로그인 기록, 회원이 모바일 어플리케이션 “타운카”에 접속하기 위하여 사용하는 휴대전화의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료: 3개월
③ 전자금융거래법
- 전자금융 거래에 관한 기록: 5년
3. 회원이 1년 이상 서비스를 이용하지 않고 연체나 채무불이행 상태가 아닌 경우 해당 회원은 “휴면회원”으로 처리됩니다. 휴면회원으로 처리되면 로그인을 비롯한 모든 서비스에 대한 이용이 정지되고, 회사는 휴면회원의 개인정보를 제2항에 따른 정보 보유의 대상이 아닌 한 기존 회원과 별도로 관리합니다. 회사는 휴면회원 처리 예정일 30일 전 해당 사실을사전 안내하며, 회원은 휴면회원 처리 이후에 플랫폼에서 휴면상태해지 신청을 하는 즉시 다시 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
제 4 조 (동의의 거부권 및 거부 시의 불이익 고지)
회원은 개인정보 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 계약 체결 및 이행 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 서비스 이용이 불가하고, 철회 이후 임대계약에 따른 운행 건에 대한 사고 처리• 보상•환불 등의 업무가 지연되는 등의 불이익이 있을 수 있습니다. 또한, 마케팅 활동 및 홍보를 위한 개인정보 수집ㆍ이용또는 선택적 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 이벤트, 혜택에 대한 정보를 제공받지 못하거나 사은품ㆍ판촉물 제공, 제휴서비스 이용, 할인 혜택 적용 및 포인트 적립불가 등의 불이익이 있을 수 있습니다.
제 5 조 (개인위치정보 수집방법)
1. 회사는 GPS, DR(DeadReckoning), BLE를 이용하여 운행정보 수집 장치를 통해 주기적, 간헐적 무선 전송 방식으로 위치 정보를 수집합니다.
2. 제1항에서 정한 위치정보의 수집방법이 변경되는 경우 회사는 인터넷에 공지하거나 고객에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유가 발생하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지합니다.
제 6 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이파기합니다. 회사의 개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.
1. 전자 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
2. 종이 문서: 파쇄 또는 소각
제 7 조 (회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
1. 회원 및 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호관련 권리를 행사할 수 있으며, 등록되어 있는 본인 혹은 대리자의개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
1) 개인 정보 열람 요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구
2. 전 항에 따른 권리 행사는 서면, 전화 또는 이메일로 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하고 처리결과를서면 또는 이메일, 문자 전송의 방법으로 통지합니다.
3. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 당해 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 제공한 경우에는정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지합니다.
4. 회원이 개인정보의 삭제를 요청한 경우 제3조의 개인정보의 보유 및 이용 기간과 제4조의 개인정보의 파기 절차 및 방법에 명시된 바에 따릅니다.
5. 본 조에 따른 권리 행사는 본인의 법정대리인이나 위임을 받은 자(대리인)를 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
6. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 그 권리가 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
8. 회사는 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지의 요구 시 이를 요구한 자가 본인이거나정당한 대리인인지를 확인합니다.
제 1 조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 개인정보를 회원관리, 서비스 개발•제공 및 향상, 안전한 모바일 이용환경 등 다음의 목적을 위하여 수집하고 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될시에는 사전동의를 구할 것입니다.
1. 회원 가입 의사 및 회원 탈퇴 의사 확인
2. 회원 가입 신청 휴대전화번호 명의인과 회원 가입 신청인의 동일성확인3
. 회원의 차량을 운전할 수 있는 운전면허(제1종 대형면허, 제1종 보통면허, 제1종 소형면허, 제2종 보통면허, 제2종 소형면허, 국제운전면허증 면허를 의미하나 연습운전면허는 제외) 보유 여부 확인
4. 회원에게 약관 상 회원 가입 거절 사유가 있는지 여부 등 회원가입 신청에 대한 회사의 승낙 여부 판단5. 회원에 대한 서비스 제공
6. 서비스를 이용하는 회원 식별
7. 차량 대여 신청인과 회원의 동일성 확인
8. 1 회원 1 계정 부여
9. 계정도용 및 부정거래 방지, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및제재
10. 회원의 법령 및 약관 위반 여부 모니터링, 회원의 법령 및 약관 위반에 대한 회사의 조치, 회원에 대한 쿠폰 지급, 소멸, 회원의 저작물 식별 등 회원 관리
11. 약관 상 필요한 회사의 회원에 대한 통지, 정보 전달
12. 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할수 있는 서비스 이용환경 구축
13. 연령, 성별, 서비스 이용 기록, 모바일 어플리케이션 “타운카” 접속 빈도 및 통계 분석 등을 통한 서비스개선, 향상 및 신규 서비스 개발
14. 회사와 회원 사이의 분쟁 발생 시 분쟁 해결, 분쟁 조정, 회원의 문의사항 또는 불만에 대한 처리
제 2 조 (수집하는 개인정보의 항목)
회사가 수집∙이용하는 개인(위치)정보 및 그 수집방법은 아래와 같습니다.
아래 사항 외에 추가적인 개인정보를 수집하는 경우에는, 해당 시점에서 회원에게 수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용목적, 보관기간 등에 대한 안내를 드리고별도의 동의를 받게 됩니다.
1. 회원 가입 신청 시에 회사는, 회원이 직접 모바일 어플리케이션 “타운카”를 통하여 전송 제공하는 방식으로 다음의항목을 필수항목으로 수집하고 있습니다.
1) 성별, 성명, 생년월일, 휴대전화번호
2) 내국인정보, 중복확인가입정보(DI)
3) 운전면허 종류, 운전면허 번호, 운전면허 적성검사기간(면허증 갱신기간), 일련번호, 발행일, 발행경찰청장이 기재된 운전면허증 앞면의사본 (단, 주민등록번호 뒤 6자리 제외)
2. 회원 가입 이후 회사는 회원이 직접 모바일 어플리케이션 “타운카”에 기입하는 방식으로 다음의 항목을 선택항목으로 수집할 수 있습니다.
1) 닉네임, 프로필 사진, 이메일 주소 등
3. 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로생성되어 수집될 수 있습니다.
1) IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기 정보, 채팅 기록, 앱 설치정보, 네트워크 위치정보 등
4. 회원의 약관 상 서비스 이용 과정에서 회사는, 회원이 모바일 어플리케이션 “타운카”를 통하여 위치기반 서비스 이용약관에 동의하는방식으로 회원이 이를 동의한 경우에 한하여 개인위치정보사업자(휴대전화제조사, 통신사, 포털사 등)에게 회원 가입 명의 휴대전화가 특정한시간에 존재하거나 존재하였던 장소에 관한 정보(이하 “개인위치정보”)의 제공을 요청하여 수령합니다. 개인위치정보의 이용, 제공에 관한 사항은 위치기반 서비스 이용약관에 기재되어 있습니다.
5. 서비스 이용과정에서 다음과 같은 결제정보들이 수집될 수 있습니다.
1) 신용카드/간편결제 결제 시: 카드사명, 카드번호 등
2) 계좌 이체 시: 은행명, 계좌번호 등
3) 환불 시: 은행명, 계좌번호 등
6. 회사는 회원의 결제수단 등 서비스 운영상 필요하다고 판단하는 회원의정보에 대하여 정기적으로 유효성을 검사하거나 확인할 수 있습니다.
제 3 조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
개인(위치)정보의 보유 및 이용 기간은 아래와 같습니다.
1. 회사는 개인정보 수집 시 동의 받은 내용에 따라, 회원이 회원자격을 유지하고 있는 기간 동안 수집된 회원의 개인정보를 보유ㆍ이용할 수있습니다.
2. 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우, 회사는 회원의 별도 요청이 없더라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다. 단, 회원의 탈퇴 또는 자격상실에도 불구하고 다음의 정보는 아래의 이유로 명시 기간 동안 보존됩니다.
1) 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
- 탈퇴회원의 재가입 제한을 위한 회원정보 기록: 3개월
- 이용 제한 회원 및 부정이용자의 재가입 제한을 위한 회원정보 기록: 제한기간에 따라 1년 또는 영구(별도저장)
2) 관계법령에 의한 정보 보유 사유
① 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
- 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
- 계약에 관한 기록: 5년 보관
- 대금결제 및 서비스 제공에 관한 기록: 5년 보관
- 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록:3년 보관
② 통신비밀보호법
- 회원의 모바일 어플리케이션 “타운카” 접속 일시, 차량 이용 개시 및 종료 시간, 사용 횟수, 접속 정보를 감지한 기지국의 위치추적자료: 1년
- 로그인 기록, 회원이 모바일 어플리케이션 “타운카”에 접속하기 위하여 사용하는 휴대전화의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료: 3개월
③ 전자금융거래법
- 전자금융 거래에 관한 기록: 5년
3. 회원이 1년 이상 서비스를 이용하지 않고 연체나 채무불이행 상태가 아닌 경우 해당 회원은 “휴면회원”으로 처리됩니다. 휴면회원으로 처리되면 로그인을 비롯한 모든 서비스에 대한 이용이 정지되고, 회사는 휴면회원의 개인정보를 제2항에 따른 정보 보유의 대상이 아닌 한 기존 회원과 별도로 관리합니다. 회사는 휴면회원 처리 예정일 30일 전 해당 사실을사전 안내하며, 회원은 휴면회원 처리 이후에 플랫폼에서 휴면상태해지 신청을 하는 즉시 다시 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
제 4 조 (동의의 거부권 및 거부 시의 불이익 고지)
회원은 개인정보 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 계약 체결 및 이행 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 서비스 이용이 불가하고, 철회 이후 임대계약에 따른 운행 건에 대한 사고 처리• 보상•환불 등의 업무가 지연되는 등의 불이익이 있을 수 있습니다. 또한, 마케팅 활동 및 홍보를 위한 개인정보 수집ㆍ이용또는 선택적 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 이벤트, 혜택에 대한 정보를 제공받지 못하거나 사은품ㆍ판촉물 제공, 제휴서비스 이용, 할인 혜택 적용 및 포인트 적립불가 등의 불이익이 있을 수 있습니다.
제 5 조 (개인위치정보 수집방법)
1. 회사는 GPS, DR(DeadReckoning), BLE를 이용하여 운행정보 수집 장치를 통해 주기적, 간헐적 무선 전송 방식으로 위치 정보를 수집합니다.
2. 제1항에서 정한 위치정보의 수집방법이 변경되는 경우 회사는 인터넷에 공지하거나 고객에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유가 발생하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지합니다.
제 6 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이파기합니다. 회사의 개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.
1. 전자 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
2. 종이 문서: 파쇄 또는 소각
제 7 조 (회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
1. 회원 및 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호관련 권리를 행사할 수 있으며, 등록되어 있는 본인 혹은 대리자의개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
1) 개인 정보 열람 요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제요구
4) 처리정지 요구
2. 전 항에 따른 권리 행사는 서면, 전화 또는 이메일로 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하고 처리결과를서면 또는 이메일, 문자 전송의 방법으로 통지합니다.
3. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 당해 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 제공한 경우에는정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지합니다.
4. 회원이 개인정보의 삭제를 요청한 경우 제3조의 개인정보의 보유 및 이용 기간과 제4조의 개인정보의 파기 절차 및 방법에 명시된 바에 따릅니다.
5. 본 조에 따른 권리 행사는 본인의 법정대리인이나 위임을 받은 자(대리인)를 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
6. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 그 권리가 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
8. 회사는 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지의 요구 시 이를 요구한 자가 본인이거나정당한 대리인인지를 확인합니다.
제 8 조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
1. 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가있는 것으로 봅니다.
1) 8세 이하의 아동
2) 피성년후견인
3) 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 따른 정신적 장애를 가진 자로서장애인 고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 따라 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 따라 장애인등록을 한 자에 한합니다)
2. 전항의 규정에 따른8세 이하 아동 등의 보호의무자는 해당 8세 이하 아동 등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호에 해당하는 자를 말합니다.
1) 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률 제3조의 규정에따른 후견인
2) 피성년후견인의 법정대리인
3) 본 조 제1항 제3호의 자의 법정대리인 또는 장애인복지법 제58조제1항 제1호의 규정에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가설치∙운영하는 시설에 한합니다)의 장, 정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설에한합니다)의 장
3. 8세 이하의 아동 등의생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여회사에 제출하여야 합니다.
4. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제 9 조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 모바일 어플리케이션을운영하는데 이용되는 서버가 회원의 휴대전화에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 휴대전화에 저장됩니다. 쿠키의 사용 목적 및 쿠키 설정 거부 방법은 다음과 같습니다.
1. 쿠키 등 사용 목적:회원의 접속 빈도나 접속 시간 등을 분석, 회원의 이용 시간, 이동 경로 파악 및 추적, 모바일 어플리케이션 항목 확인 횟수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해사용합니다.
2. 쿠키 설정 거부 방법: 회원이 이용하는 브라우저에서 “설정” 내의 “개인정보보호” 항목에서 쿠키를 허용하지 않게 설정3. 단, 회원이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 기술 지원 및 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
제 10 조 (개인정보의 제3자 제공)
1. 회사는 회원의 개인정보를 “제1조 개인정보의 수집∙이용 목적”, “제2조 수집∙이용하는 개인정보의 항목” 내에서만 처리하며, 회원의 사전 동의, 법률의 규정 등 개인정보보호법제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
1. 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가있는 것으로 봅니다.
1) 8세 이하의 아동
2) 피성년후견인
3) 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 따른 정신적 장애를 가진 자로서장애인 고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 따라 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 따라 장애인등록을 한 자에 한합니다)
2. 전항의 규정에 따른8세 이하 아동 등의 보호의무자는 해당 8세 이하 아동 등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호에 해당하는 자를 말합니다.
1) 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률 제3조의 규정에따른 후견인
2) 피성년후견인의 법정대리인
3) 본 조 제1항 제3호의 자의 법정대리인 또는 장애인복지법 제58조제1항 제1호의 규정에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가설치∙운영하는 시설에 한합니다)의 장, 정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설에한합니다)의 장
3. 8세 이하의 아동 등의생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여회사에 제출하여야 합니다.
4. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
제 9 조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 모바일 어플리케이션을운영하는데 이용되는 서버가 회원의 휴대전화에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원의 휴대전화에 저장됩니다. 쿠키의 사용 목적 및 쿠키 설정 거부 방법은 다음과 같습니다.
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제 10 조 (개인정보의 제3자 제공)
1. 회사는 회원의 개인정보를 “제1조 개인정보의 수집∙이용 목적”, “제2조 수집∙이용하는 개인정보의 항목” 내에서만 처리하며, 회원의 사전 동의, 법률의 규정 등 개인정보보호법제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
3. 그 밖에 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보 제3자 제공이 필요한 경우, 회사는 사전에 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간, 정보제공 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익 등을 명시하여이용자의 동의를 구합니다.
제 11 조 (개인정보처리의 위탁)
1. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적 보호조치, 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한, 개인정보 접근 제한 등 안전성 확보 조치, 수탁자에대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리•감독합니다. 2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제 12 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 회원의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 정보통신망법 및 개인정보보호법에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하기 위하여다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 개인정보 관리책임자의 지정 등 개인정보보호 조직의 구성, 개인정보 취급자를 최소-한으로 제한, 운영에 관한 사항, 개인정보취급자의 교육에 관한 사항을 포함하는 내부관리계획의 수립 및 시행
2. 기술적 조치: 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여/변경/말소 등에 관한 기준의 수립/시행, 개인정보처리시스템에 대한 침입차단시스템 및 침입탐지시스템의 설치/운영, 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속일시, 처리내역 등의 저장 및 이의 확인/감독, 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 주민등록번호, 외국인인증번호, 계좌정보, 신용카드정보 등 금융정보의 암호화 저장, 정보통신망을통하여 이용자의 개인정보 및 인증정보를 송신/수신하는 경우 암호화보안 통신 이용, 개인정보처리시스템 및 개인정보취급자가 개인정보처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성프로그램의침투 여부를 항시 점검/치료할 수 있도록 백신소프트웨어 설치 및주기적 갱신 및 점검
3. 물리적 조치: 전산실 등의 접근통제
제 13 조 (개인정보보호 업무 관련 담당부서 및 개인정보관리책임자)
회사는 회원의 개인(위치)정보를 보호하고 개인(위치)정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인(위치)정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 회원은 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인(위치)정보보호 관련 민원을 개인(위치)정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 회원들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
- 개인정보보호 담당 | 주식회사 타운즈 고객센터 | 이메일: cs@towncar.co.kr
- 개인(위치)정보관리책임자 | 정종규 대표 | 이메일: cs@towncar.co.kr
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- 개인정보침해신고센터 (http://www.1336.or.kr/ 국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/ 국번없이 1833-6972)
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제 14 조 (고지 의무)
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부칙
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