2023.02
많은 분들이 꼽는 타운카의 최고 장점 중 하나죠?
‘집에서 타고, 집에서 반납’하는 타운카를 애용하시는 이웃님의 칭찬을 함께 들어보시죠.
안녕하세요? 저는 일 년 기간 동안 한국에 출장 나와있는 에릭아빠입니다.
작년 여름이었나요? 엘레베이터를 탔는데 타운카 광고가 붙어있는 걸 보고 가입했어요. 제가 꽤 초기 고객이죠? (웃음)
우리 집으로 차를 가져다주는 픽업 서비스에 깜짝 놀랐어요. 정말 편리하더라구요.
급한 볼 일이 생겼을 때 급하게 차를 빌려야하는 상황일 때, 예약한 시간에 집 앞으로 바로 차를 가져다 주니 너무 편해서 좋았어요.
반납도 정해진 장소에 반납하는 것이 아니라 우리집으로 와서 반납 버튼만 누르면 알아서 차량을 회수해가시니까 너무 편리해요.
처음엔 부담스러운 점도 있었어요. 아무래도 렌트카 회사의 차량이 아니라 동네 이웃의 차라고 생각하니 조금 더 조심해서 운전하게 되더라구요.
타운카 차량이 깨끗한 게 그래서 그런 것 같습니다. 같은 차를 자주 빌리다 보니 내 차처럼 애정이 들기도하구요.
차주님도 친절하게 설명도 잘 해주시고 타운카 키퍼 분들이 실수 없이 정확하게 픽업 시간에 맞춰 차량을 가져다 주시니까 렌트 회사 소유의 차량을 빌리는 것보다 더 믿음감이 생겼어요.
깔끔하고 대우받는 느낌이었어요. 일반적인 렌트카와는 전혀 다른 경험이었어요.
차량 예약만 하면 청소와 주유가 돼있는 상태로 차가 집 앞에 딱 도착해 있으니까요.
이건 타운카를 빌려보신 분들이라면 누구나 공감하실 거예요.
차가 깨끗하고 상태가 점검되어 있는 것이 느껴지니까 믿음이 가요.
단거리를 자유롭게 이동할 때 타운카의 장점이 가장 돋보이는 것 같아요.
대여 시간에 따라 요금이 붙는 일반 카셰어링 서비스랑 달리, 타운카는 하루 종일 기본대여료는 고정으로 동일하고 주행 거리에 따라 금액이 추가되잖아요?
이용한 거리만큼만 요금을 내면 되니까 짧은 거리를 이동할 때 굉장히 합리적이라고 생각해요.
요즘 택시 요금도 많이 올랐는데 택시 요금보다 하루 종일 자유롭게 타운카를 이용하는 게 낫다고 생각해요. 훨씬 더 편한데 이용 요금도 더 저렴하니까요.
장거리 이용이 필요할 때 많이 사용합니다.
앞 질문에서 단거리를 이용할 때 타운카가 굉장히 좋다고 얘기했는데요^^; 장거리를 이동할 때도 마찬가지예요.
장거리는 차를 가져가서 시간에 구애받지 않고 자유롭게 쓰는 경우가 많잖아요.
그러니까 시간에 쫓기지 않고 하루 종일 마음 편하게 이용할 수 있는 타운카가 제격이죠.
급한 업무로 차가 당장 필요할 때도 예약하면 바로 차를 갖다주시니 편하게 이용할 수 있었어요.
저는 같은 차량을 계속해서 이용하게 되더라구요. 최근에는 XM3를 많이 이용했어요.
차고가 높은 차량이 운전하기도 편하고, 한번 손에 익으니까 내 차처럼 계속 같은 차를 이용하는 거죠.
이제 예약 신청을 하면 차주님과 채팅할 때 특별한 얘기를 안해도 저라는 걸 아시고 편하게 대여해주시는 것 같아요.
저처럼 외국에서 들어온 출장자나 시간에 쫓기는 분들에게 추천하고 싶어요.
필요할 때 예약하면 정확한 시간에 차량을 바로 사용할 수 있으니 한번 이용해보시면 아마 저처럼 계속 이용하게 되실 거예요.
동네에 놀고 있는 유휴 차량을 대여한다니 좋은 아이템이라 생각합니다.
더 많은 지역으로 확장되길 바래요! 추가로, 1박 이상 연일 대여 예약이 조금 더 편리해졌으면 좋겠어요.
가끔 새벽 3시에도 출장을 가는 경우가 많거든요. 이용 편의성이 좋아진다면 더 많은 분들이 이용하실 거라고 생각합니다.
(편집자 주. 타운카 연일대여 기능은 3월 말 업그레이드 될 예정입니다)
에릭아빠 이웃님의 인터뷰를 들어봤습니다.
차량을 집 앞에서 바로 타고 반납할 수 있는 편리함에 큰 매력을 느끼신 것 같아요.
필요할 때 부르면 정해진 시간에 바로 집 앞으로 달려오는 타운카!
다른 이웃님들도 꼭 이 편리한 이동을 경험해보시길 바랄게요^^
#타운카 #타운피플 #이웃님의진짜이야기 #이웃님인터뷰 #편리한픽업반납
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